Concepto de sistema.

Un sistema es un conjunto de elementos que se relacionan entre sí para formar un todo con una estructura, una composición y un entorno específicos. Los sistemas pueden ser de dos tipos: conceptuales o abstractos, que son conjuntos de ideas, conceptos o símbolos; y reales o materiales, que son conjuntos de objetos tangibles. Los sistemas se pueden estudiar desde diferentes áreas del conocimiento, como la física, la biología, la informática, etc. Algunos ejemplos de sistemas son el sistema digestivo, el sistema solar, el sistema operativo o el sistema lingüístico.

Concepto de enfoque estratégico.

El enfoque estratégico es una filosofía empresarial que se basa en el establecimiento de objetivos claros de largo plazo y las acciones necesarias para alcanzarlos, teniendo en cuenta el entorno y las capacidades de la organización. El enfoque estratégico busca crear una ventaja competitiva sostenible en el mercado, mediante la respuesta oportuna a las oportunidades y amenazas externas, así como a las fortalezas y debilidades internas.

Concepto de enfoque sistemático.

El enfoque sistemático es una forma de abordar y resolver problemas de manera ordenada, metódica y secuencial, siguiendo una serie de pasos o fases preestablecidas. El enfoque sistemático se basa en la idea de que un problema se puede dividir en partes más pequeñas y simples, que se pueden analizar y solucionar por separado, y luego integrar para obtener una solución global. El enfoque sistemático se aplica en diversas áreas del conocimiento, como la administración, la ingeniería, la educación, la investigación, etc. Algunos ejemplos de procesos que utilizan el enfoque sistemático son el método científico, el ciclo PDCA, el diseño instruccional o el análisis de sistemas.

Enfoque de proceso.

El concepto de enfoque de proceso se refiere a una forma de gestionar y mejorar las actividades de una organización, considerando que estas se pueden agrupar en procesos interrelacionados que transforman unas entradas en unas salidas. El enfoque de proceso busca optimizar el desempeño de la organización, alineando sus procesos con sus objetivos estratégicos, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas, y aplicando los principios de la calidad.

Algunas características del enfoque de proceso son23:

Hace que la atención se centre en el cliente, tanto interno como externo.

Es un catalizador para generar una cultura organizacional de resolución de problemas.

Permite un control continuo sobre la conexión entre los procesos individuales dentro del sistema de procesos.

Facilita la identificación y eliminación de actividades que no agregan valor.

Promueve la mejora continua y la innovación.

Fomenta el trabajo en equipo y la comunicación efectiva.

La organización como sistema.

La organización como sistema es una forma de entender y analizar las entidades sociales que se componen de elementos interrelacionados que persiguen un propósito común. Esta perspectiva se basa en la teoría general de sistemas, que estudia las propiedades y el comportamiento de los sistemas en diferentes campos del conocimiento. Algunas características de la organización como sistema son12:

Es un sistema abierto, es decir, que interactúa con su entorno y se adapta a los cambios y demandas externas.

Es un sistema complejo, es decir, que tiene una gran cantidad y diversidad de elementos, relaciones, niveles y funciones.

Es un sistema dinámico, es decir, que está en constante movimiento y evolución, y que puede generar nuevos estados y resultados.

Es un sistema finalista, es decir, que tiene una visión, una misión, unos objetivos y unas estrategias para alcanzarlos.

Es un sistema integrado, es decir, que sus elementos se coordinan y cooperan para lograr la eficiencia y la efectividad del conjunto.

Opinión personal.

Las organizaciones son sistemas complejos que buscan alcanzar objetivos específicos a través de la coordinación de diferentes actividades y recursos. Cuando están bien estructuradas gestionadas de manera afectiva, pueden ser muy eficiente y productivas. Sin embargo, es fundamental que las organizaciones también se enfoquen en aspectos como la transparencia, la participación y el bienestar de sus miembros para garantizar un buen funcionamiento.